Telekom - der stetige Wandel der Telekom

Telekom DSL — der komplizierte Wandel eines Giganten

Wandel, Zellteilung und -erneuerung sind in der Biologie Prinzipien des Überlebens. Die Telekom scheint gut aufgepasst zu haben im Biologieunterricht. Sie selbst entstand ja aus der Teilung der staatlichen Deutschen Bundespost in die privaten Unternehmen Deutsche Telekom sowie Deutsche Post und Deutsche Postbank.

Insofern mag der Telekom Umstrukturierung im Blut liegen. Telekom DSL war lange Zeit DSL von T – Online. Ab dem Jahr 2000 bestand T-Online als eine von vier eigenständigen Geschäftsfeldern der Telekom in Deutschland: die anderen hießen T-Mobile, T-Com und T-Systems. Die vier Geschäftsbereiche der Telekom hatten jeweils einen eigenen Vorstand und weitgehende Freiheit in ihren Aktionen. 2006 begannen Veränderungen. Die weitgehende Freiheit für T-Online endete, als der Geschäftsbereich integrierter Bestandteil der Telekom wurde; gemeinsam mit T-Com bildete er das strategische Geschäftsfeld Breitband/Festnetz. Es schien nur logische Konsequenz zu sein, DSL und Telefonie miteinender zu kombinieren, weil ein DSL Anschluss von der Telekom ja auch stets Festnetzanschluss von der Telekom heißt. Umgekehrt ist die Logik nicht gegeben, da T - DSL Resale Angebote den DSL Anschluss fremder Anbieter auf Basis eines Telekom – Telefonanschlusses erlauben. Frühzeitig sorgte die Telekom auf dem DSL Markt auch für Konkurrenz aus dem eigenen Hause. Congster ging 2005 auf den DSL Markt; mit der Marke wollte die Telekom sehr preisbewusste DSL Kunden an sich ziehen. Congster heißt mittlerweile Congstar, ist weiterhin der Telekom – Versuch, einen DSL Billiganbieter zu etablieren, und scheint durchaus Erfolge aufzuweisen.

Die Telekom selbst präsentierte am ersten März 2007 ihre für die Zukunft geltende Struktur für Kunden: für ihn gibt es seither nur noch zwei Groß-Angebote der Telekom in Deutschland: T-Home und T-Mobile — eingängig und einfach zu merken. T-Home steht für alle Telekom – Angebote, die Zuhause nutzbar sind, also etwa Festnetz-Telefonie und DSL Anschluss im Haus, T-Mobile für all das, was unterwegs nutzbar ist, etwa für die Handysparte. Diese einfache Aufteilung hat bis heute Bestand. Aber es bleibt abzuwarten, ob die Wandlungen der Telekom damit endgültig abgeschlossen sind. Die Telekom ist eigentlich immer für Überraschungen gut.